Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits réalisées sur le site entre NOVALUSTRE et tout client (« l'Acheteur »).

Article 2 — Produits
Les produits proposés (luminaires, lustres, suspensions) sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible (photos, descriptions, prix). En cas d'erreur manifeste, NOVALUSTRE se réserve le droit d'annuler la commande concernée, l'Acheteur étant intégralement remboursé.

Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.

Article 4 — Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'Acheteur après validation du paiement.

Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.

Article 6 — Livraison
Voir la Politique de livraison, qui fait partie intégrante des présentes CGV.

Article 7 — Droit de rétractation et retours
Voir la Politique de retour et remboursement.

Article 8 — Responsabilité
NOVALUSTRE ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou installation des produits (ex. non-respect des consignes de sécurité électrique).

Article 9 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.